05 juin 2026 Jeudi 5 juin 2026 La communication bienveillante en profondeur
De vraies situations difficiles, prises dans votre quotidien. Pas de fiction.
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Jeudi 5 juin 2026
La communication bienveillante en profondeur
De vraies situations difficiles, prises dans votre quotidien. Pas de fiction.
Ce que vous apprenez
- ✓ Vivre en profondeur les quatre fondements de la communication bienveillante à partir de vos propres situations
- ✓ Observer sans juger, même quand la tension monte
- ✓ Nommer sentiments et besoins dans un cadre professionnel
- ✓ Formuler des demandes qui fonctionnent, même face à la résistance
- ✓ Vos propres cas servent de matière à pratiquer
Ce que vous emportez
- 📦 Cahier de communication bienveillante
- 📦 Jeu de cartes CNV (4 fondements)
- 📦 Carte de référence pour usage quotidien
Combinable avec: Conversations difficiles (04/09) et Prise de décision bienveillante (30/10)
S'inscrire →
€950 · hors TVA · par jour
04 sept. 2026 Vendredi 4 septembre 2026 Conversations difficiles
La conversation que vous repoussez depuis trop longtemps, vous la menez aujourd'hui.
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Vendredi 4 septembre 2026
Conversations difficiles
La conversation que vous repoussez depuis trop longtemps, vous la menez aujourd'hui.
Ce que vous apprenez
- ✓ Une structure claire pour chaque conversation difficile
- ✓ L'écoute empathique comme outil actif
- ✓ Gérer les réactions émotionnelles, les vôtres et celles de l'autre
- ✓ Mener aujourd'hui la conversation que vous reportez, à partir de votre propre situation
- ✓ Comment garder la relation intacte après une conversation difficile
Ce que vous emportez
- 📦 Cahier conversations difficiles
- 📦 Jeu de cartes CNV (4 fondements)
- 📦 Carte de structure de conversation pour usage quotidien
Combinable avec: S'appuie sur Communication bienveillante (05/06)
S'inscrire →
€950 · hors TVA · par jour
30 oct. 2026 Vendredi 30 octobre 2026 Prise de décision bienveillante
Des réunions qui se terminent par une décision que tout le monde met vraiment en œuvre.
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Vendredi 30 octobre 2026
Prise de décision bienveillante
Des réunions qui se terminent par une décision que tout le monde met vraiment en œuvre.
Ce que vous apprenez
- ✓ Consent versus consensus : quand utiliser quoi
- ✓ La prise de décision bienveillante en cinq étapes, directement applicable
- ✓ Gérer la résistance et les bloqueurs
- ✓ Concevoir votre propre protocole de réunion
- ✓ S'exercer à partir des vrais ordres du jour des participants
Ce que vous emportez
- 📦 Cahier prise de décision bienveillante
- 📦 Jeu de cartes CNV (4 fondements)
- 📦 Modèle de matrice de décision
Combinable avec: Clôt le parcours avec 05/06 et 04/09
S'inscrire →
€950 · hors TVA · par jour
Pratique
Ce que vous devez savoir.
Quel est le prix ? ›
€950 par jour, hors TVA. Inclut le déjeuner, le manuel, les cartes et une carte de référence.
Où se déroule la formation ? ›
Chez Human Matters, Begoniastraat 30, 2627 Schelle. Parking sur place.
Comment s'inscrire ? ›
Remplissez le formulaire ou envoyez un mail à wouter@humanmatters.cc. Vous recevrez une confirmation et le lien de paiement via Mollie.
KMO-portefeuille ? ›
Oui. Les PME flamandes peuvent récupérer jusqu'à 30% via le KMO-portefeuille.
Annulation ? ›
Annulation gratuite jusqu'à 14 jours avant la formation. Ensuite 50% facturés. Un remplaçant peut toujours être inscrit.